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[유니타스브랜드] 볼륨B 브랜드 내재화품절


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100년 브랜드로 거듭나기 위한 필수 코스, 브랜드 내제화

유니타스브랜드 Vol. B  [브랜드 내재화] 발간












내용소개


많은 기업들이 끊임없이 새로운 전략과 시장 개척을 강행하는 이유의 중심에는 ‘지속’이라는 키워드가 있다. 누구나 자신의 기업이 오랫동안 유지되기를 원한다. 막상 주변을 둘러보면 100년의 세월을 이겨 낸 기업은 별로 없다. 하지만 100년 브랜드들은 많다. 목적이 이끄는 브랜드는 무한한 영혼을 가지고 지속가능경영의 길을 걸어오고 있다. 하지만 이들 역시 리더가 바뀜에 따라 위태로운 순간들이 존재한다. ‘지속’을 넘어 ‘영속’하기 위해서는 ‘브랜드십’이라는 개념이 필요하다. 이에 Vol.B 〈브랜드 내재화〉는 ‘브랜드십’을 구축하기 위한 브랜드 교육의 방법들을 제안한다.



이 책에서 이야기하는 브랜드 교육이란 ‘목적이 이끄는 브랜드를 위한 내부 브랜딩’을 말한다. 브랜드의 가치 기준이 각 사람에게 내재화 되어 동기화를 이루는 것이 교육의 목표이며, 브랜드의 구성원들이 브랜드적인 관점(브랜드뷰, BrandView)을 가지고 자신들의 브랜드다움(브랜드니스, BrandNess)를 찾아 구성원 모두가 공유하고 행동하는 문화(브랜드십, Brandship)로 정착될 수 있게 하는 것이다.



1장은 교육 공학자 및 해외 석학들의 인터뷰로 구성되어 브랜드 경영의 관점에서 브랜드 교육의 의미와 지향점에 대한 다양한 의견들을 확인할 수 있다. 유영만 교수, 댄 샌더스, 니콜라스 인드, 장 노엘 캐퍼러, 토니 가렛의 인터뷰가 수록되었다. 또한 이번 호는 교육에 관한 내용을 담고 있는 만큼 2장과 3장은 교육의 대상자를 크게 리더와 직원으로 나누어 각자의 위치에서 브랜드십을 추구하기 위해서 가져야 할 태도와 관점을 소개하고 있다. 2장에서는 할리데이비슨 코리아, 마즈와의 인터뷰를 통해 ‘리더십’이 아닌 브랜드를 목적에 둔 ‘브랜드십’을 위한 경영에 관한 현장 사례를 취재함으로써 이론부터 실무까지 다각적 접근이 가능하도록 했다. 3장에서는 무인양품, 러쉬, 포시즌스 호텔, 스타벅스의 사례를 통해 브랜드다움을 구축해가는 그들만의 문화와 원칙들에 대해 살펴 보았다. 마지막 장에는 기업의 교육 담당자들이 내부 교육을 실행할 때 도움이 될 수 있는 점검표, 가이드라인과 함께 독자들도 브랜드십을 스스로 적용해 볼 수 있는 워크북이 수록되었다.



“한 곳에 모이는 것은 시작이고, 함께 있는 것은 진전이고, 함께 일하는 것은 성공이다.” -헨리 포드

이번 Vol.B 〈브랜드 내재화〉는 브랜드를 일구어 가는 많은 사람들이 브랜드 관점을 키우고 자신들만의 브랜드다움을 찾아 브랜드십을 구축해나가는 기회를 제공한다.


본문중에서


브랜드는 문화이며, 브랜드 교육의 궁극적인 목적은 브랜드 문화를 만드는 것이다.  ‘브랜드 경영, 브랜드 교육’--- p.19

리더 자신이 브랜드의 가치를 따를 때 나오는 브랜드십을 조직원들에게 나누어 줌으로써, 브랜드가 한 명의 리더가 아니라 수많은 리더에 의해 길러지도록 해야 한다. 이는 브랜드 관계자들 역시 마찬가지이다. 자신이 관계된 브랜드가 단기적 관점을 넘어 자신의 부재 이후에도 성장할 수 있도록 페어런트십을 가져야 한다.  ‘브랜드십으로 완성하는 브랜드’--- p.36

브랜드의 핵심가치는 ‘머리’로 이해하는 것이 아닌 ‘가슴과 일상’에서 느낄 수 있도록 교육해야 합니다.  ‘브랜드 챔피온을 만드는 브랜드 교육’ 니콜라스 인드 인터뷰--- p.44

브랜드라는 개념 자체가 무형의 관계, 의미, 영혼에 관한 것이고, 브랜딩은 그 무형적 속성들을 쌓아 나가는 작업입니다. 그래야만 ‘제품 이상의 것(브랜드)’이 될 수 있습니다. … 저는 이것을 ‘Inner Truth(내부적 진리)’라고 통칭합니다.  ‘Inner Truth를 공유하는 브랜드 교육’ 장 노엘 캐퍼러 인터뷰--- p.49

그 동안 리더가 주연의 역할을 했다면, 이제는 브랜드를 위한 조연이 되어야 한다. 이로써 팔로워는 주연이 되고, 이는 곧 브랜드가 진정한 리더가 되도록 만든다. 이 과정에서 브랜드는 보이지 않는 ‘문화’의 힘으로, 브랜드와 그 속에 있는 사람들이 리더의 명령이 아니라 브랜드의 문화에 의해서 스스로 성장하도록 한다.  ‘지속가능경영을 위한 Leadership, 영속가능경영을 위한 BrandShip’--- p.70

많은 브랜드들은 한 개인에 의해서 만들어지지만, 이 세상에서 영속하기 원하는 브랜드는 반드시 개인을 뛰어 넘어야 합니다.  ‘브랜드십의 DNA, 권한 위임과 가치’ 티모시 컬킨스 인터뷰--- p.106

브랜드 아바타에 의한 브랜드를 만들고 싶다면, 기존의 세뇌식 교육이나 혁신과 전략에 치중된 교육과는 다른 브랜드 교육을 설계해야 한다…브랜드는 더 이상 상거래의 대상이 아니라 운명을 공유하는 또 다른 대상이 되는 것이다.  ‘브랜드의 영혼을 가진 Brand Avatar’--- p.126

브랜드 에센스는 일관성과 지속성을 유지해야 합니다. 기업 특성에 따라 시간과 장소가 변해도 유지해야 할 부분과 변화시켜야 할 부분을 구분하여 전략을 수립해야 합니다. ‘브랜드싱크의 기술: 통합적 관점의 브랜드 교육’ 브랜드 아카데미 인터뷰--- p.170


목차

편집장의 글
브랜드 내재화 교육 Keyword

1. 브랜드 경영을 위한 브랜드 교육
브랜드 경영, 브랜드 교육
브랜드뷰, 브랜드니스, 브랜드십
동기화를 이뤄내는 브랜드 교육 설계법
브랜드십으로 완성하는 브랜드
해외저자 인터뷰

2. 리더를 위한 브랜드 교육
누가 브랜드의 운명을 결정하는가?
지속가능경영을 위한 Leadership, 영속가능경영을 위한 BrandShip
관계를 만들어가는 브랜드십, 할리데이비슨코리아
상생의 가치를 수호하는 브랜드십, 마즈
리더들을 위한 브랜드십 클래스

3. 일상에서 휴먼브랜드 되기
당신은 브랜더입니까?
브랜드의 영혼을 가진 Brand Avatar
무인양품의 브랜드 정언명령서, 무지그램
브랜드 아바타가 되어 살아가는 사람들, 러쉬피플
브랜드십의 씨앗을 키우는 문화, 포시즌스 호텔
스타벅 선장의 브랜드십 항해술, 스타벅스
브랜드싱크의 기술

4. 브랜드십 워크북
브랜드십 워크북
브랜드 교육 점검 리스트
사람으로 완성하는 Gore Culture, 고어
삶의 가치가 된 Core Value, 듀폰















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